Informations générales pour préparer votre rendez-vous

Votre carte d'identité est nécessaire à la création de votre dossier pour permettre d'obtenir les remboursements des mutuelles par voie électronique. Il faudra procéder à une nouvelle lecture de la carte en cas de changement de vos données personnelles (domicile, statut mutuelle, ...)

N'oubliez pas la liste complète de vos médicaments et l'historique de vos antécédents médicaux.

Si vous avez effectué une radio panoramique ces deux dernières années, merci de nous la faire parvenir. Il est possible de nous transmettre par mail avant votre rendez-vous, tous les documents qu'il vous semble nécessaire de nous transmettre.

Parce que la prévention dès le plus jeune âge est essentielle et que le dentiste doit être un allié pour la santé buccodentaire de vos enfants, cela nous tient à cœur de les accueillir régulièrement pour créer une relation de confiance. 

Munissez vous de la carte d'identité de votre enfant ou d'une vignette pour disposer de toutes les données nécessaire à la pratique du tiers payant par voie électronique.

Le tiers payant est autorisé pour les enfants jusqu'à l'âge de 18 ans  et ils peuvent en bénéficier sans démarche particulière à condition d'être en ordre de mutuelle. En cas de refus de remboursement par la mutuelle, les honoraires vous seront évidemment adressés. 

Veillez à nous communiquer toutes les informations nécessaires à la bonne prise en charge de votre enfant: état de santé, allergies et médicaments éventuels, l'historique de son suivi dentaire, les radiographies panoramiques...

Il est à noter que certains actes ne sont pas repris dans les conventions et ne bénéficient d'aucun remboursement actuellement (détartrage, extractions dents de lait antérieures, sutures, fluorisation, l'utilisation de biomatériaux particuliers); ceux ci peuvent donc faire l'objet d'honoraires non remboursés qui vous seront toujours annoncés si ils sont nécessaires. Les assurances complémentaires couvrent certains de ces soins particuliers.

Certaines personnes adultes peuvent bénéficier du système du Tiers Payant à certaines conditions. Afin de permettre sa pratique, il nous faut impérativement une attestation d'autorisation de pratique du tiers payant de la part de votre Mutuelle. Ceci n'est pas nécessaire pour les moins de 18 ans. Afin de pouvoir en bénéficier, il faut être en ordre de mutuelle. En cas de refus de remboursement, les honoraires vous seraient évidemment adressés. 

Depuis le 1er janvier 2020, le tiers-payant se fait par voie électronique. Il est important de vous munir de votre carte d'identité qui regroupe vos données personnelles et émanant des mutuelles.

Tous les soins ne sont pas couverts par le régime du tiers payant. Il peut donc être utile de souscrire une assurance complémentaire en cas de besoins spécifiques.

Ce statut ne soustrait pas le patient à ses obligations d'honorer les rendez-vous pris et d'assumer personnellement les notes d'honoraires occasionnées par d'éventuelles absences.

Pour des raisons évidentes de confort, d'hygiène et de sécurité, nous privilégions toujours les paiements par Carte bancaire